MNPワンストップ方式で何が変わったか——予約番号が要るケース、要らないケース

乗り換え元と乗り換え先の両方が「MNPワンストップ方式」に対応していれば、MNP予約番号を取らずに、乗り換え先の手続きだけで番号ごと移れます。2023年5月24日に始まった仕組みで、大手キャリアとそのブランドはすべて対応しています。

以前は、手続きが二段構えだった

電話番号を変えずに乗り換えることをMNP（携帯電話番号ポータビリティ）と呼びます。以前のMNPは、まず今のキャリアに連絡して「MNP予約番号」を発行してもらい、その番号を持って乗り換え先で申し込む、という二段階でした。

最初の段階で、電話窓口の引き止めにあう。これが嫌で、乗り換えを何年も先延ばしにしていた人は少なくないはずです。

今は、電話をかける必要がありません。ワンストップ方式では、乗り換え先の申し込み画面で乗り換え元を選び、乗り換え元のアカウントにログインして本人確認をするだけで、番号の移転まで進みます。乗り換え元に電話をかける工程も、予約番号をメモして入力する工程もありません。

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルに加え、ahamo、povo、UQ mobile、LINEMO、Y!mobile といったブランドも対応しています。格安SIMの事業者（MVNO）も対応するところが増えています。

乗り換え元か乗り換え先のどちらかがワンストップ方式に対応していなければ、従来どおり予約番号を取って申し込みます。乗り換え先の申し込み画面で乗り換え元を選ぶ段階で、ワンストップが使えるかどうかは表示されるので、そこで分かります。

予約番号の発行は、多くの事業者でWebから無料でできます。電話でなければ取れない、ということもほぼなくなりました。

まず、端末が乗り換え先で使えるか。2021年10月以降に発売された端末は、原則としてSIMロックがかかっていません。それ以前の端末はロックの有無を確認し、かかっていれば解除します。乗り換え先の回線の周波数に端末が対応しているかも、各社の「動作確認端末」の一覧で確かめられます。

端末の分割払いが残っているなら、残額と回数も把握しておきます。回線を解約しても、端末代の支払いは続くからです。大手キャリアの多くは、回線の解約金をすでに撤廃しています。

最後に、キャリアメール。@docomo.ne.jp のようなアドレスは、解約すると原則使えなくなります。持ち運びのサービスがありますが、申し込みの期限は解約から31日以内です。